市場課題|計画業務が熟練者に依存

熟練者に依存し計画が属人化
工場の生産計画や配送計画は、いまも熟練した担当者の経験に支えられています。納期や設備の稼働、人員の勤務条件が同時に絡み合い、判断の理由を言葉にしにくいため、業務は属人化しがちです。担当者が退職すると計画の質が落ちかねず、技能の継承も長期化します。
組合せの多さで計算が困難
条件を数式へ置き換える数理最適化も、以前から使われてきました。ただし工程や品目が増えるほど選択肢は組合せ爆発(要素が増えるほど組み合わせが飛躍的に増える現象)を起こし、探索を絞り込む手法でも、大規模な問題では計算時間が伸びます。設備の挙動や段取りの制約は数式へ写し取りにくく、注文の変動に合わせて計画を組み直す用途には不向きです。
他にも、条件を数式へ置き換えるモデル化の手間、担当者ごとに異なる判断基準、突発的な設備停止に伴う計画の組み直し、といった課題があるといわれています。
- 属人化業務の進め方や判断の根拠が特定の担当者だけに蓄積し、他の人には再現しにくくなる状態を指す。計画業務では条件の重み付けが言語化されにくいため、生じやすいとされる。


